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**배송비가 이중으로 부과되지 않습니다.

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*추가주문서 처리여부 확인방법

1. 두번째 주문서부터는 장바구니에서 주문금액 상단으로 묶음배송 선택창이 노출됩니다.

2.[마이페이지] > [주문배송조회/취소] 확인시

주문번호가 아래처럼 동일한 번호로 구성되어 (2), (3)...등으로 생성됩니다.

*주문서의 상태별 추가주문가능여부 등을 확인하여주세요.

> 반품, 교환방법

반품기간(배송완료후 7일이내)안에는 가능하며 반품을 원하시는 경우 구체적인 반품요청 방법은 다음과 같습니다.

1. 물품수령후 [고객센터(☎1644-5744)] or [1:1게시판]을 통해 반품의사를 먼저 접수하여 주세요.

2. "우체국택배" (☎ 1588-1300)로 반송접수후, 심플소잉 물류센터로 착불발송하여 주세요.

3. 물품이 물류센터로 접수되면, 상품상태 및 반품사유등 확인후, 반품/교환,환불 등의 처리가 이루어집니다.

4. 반품/교환시 발생되는 비용은 원인에 따라 환불금액에서 차감후 처리됩니다.

*반품, 교환발생시 택배비

반품배송비는 반품의 원인을 제공한 측에서 부담합니다.

1.구매자 단순변심 : 상품수령 후 7일이내 고객님 왕복배송비 부담

* 상품에 이상은 없으나 마음에 안 들어서 반품을 요청할 경우

*고객님께서 신청한 내용과는 다르게 다시 변경해 달라고 요청하는 경우

*주문시 배송지/수령인 연락처등을 잘못 기재하여 상품이 반송된 경우

<*주의*> 무료배송혜택을 적용받은 경우, 반품으로 인해 최종 총거래금액이 5만원미만인경우,

혜택받으신 초기배송비는 고객님부담으로 소급적용되어 환불금액에서 차감됩니다.

2. 상품하자, 상품정보 불일치, 다른상품 잘못 배송 : 상품 수령 후 3개월 이내 또는 사실을 안 날로부터 30일이내 판매자 왕복배송비 부담

- 상품이 상품상세 정보와 다른 경우

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- 이용자의 주문요구사항과 다른 상품이 배송된 경우

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> 반품, 교환 불가능사유

아래의 경우 반품/교환이 불가능합니다.

1. 반품요청기간이 지난 경우

2. 이용자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우

(상품의 내용물이 보이지 않아 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)

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1.홈페이지 상단의 상세 검색(search)에서 찾으면 편리하고 쉽게 찾을 수 있습니다.

2.상품 카테고리별 분류로 보실 수 있으며, 브랜드별/소재별/컬러별/무늬별 검색을 활용하시면 편리합니다.

3.상품리스트 페이지에서 필터기능 (키워드/가격/컬러)을 사용시면 더욱 정확하게 원하시는 상품을

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별도로 문의하실 제품은 [1:1게시판]이나 [고객센터(☎1644-5744)]로 접수하여주시면 감사하겠습니다.

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